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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024

1. Accettazione dei Termini

L'utilizzo di questo sito web e dei servizi offerti da Malfuossia implica l'accettazione integrale di questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

Malfuossia offre servizi professionali di ristrutturazione per appartamenti e case, inclusi ma non limitati a:

  • Ristrutturazione completa di appartamenti e case
  • Ristrutturazione di bagni e cucine
  • Lavori edili e di muratura
  • Installazione e rinnovo di impianti elettrici e idraulici
  • Consulenza e progettazione

3. Preventivi e Contratti

3.1 Richiesta di Preventivo

I preventivi forniti attraverso il nostro sito web sono gratuiti e non vincolanti. Ogni preventivo ha validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

3.2 Sopralluogo

Per fornire un preventivo accurato, è necessario un sopralluogo gratuito presso l'immobile oggetto dei lavori. Il preventivo definitivo verrà fornito solo dopo questo sopralluogo.

3.3 Contratto di Servizio

L'accettazione del preventivo comporta la stipula di un contratto di servizio che specificherà:

  • Descrizione dettagliata dei lavori da eseguire
  • Tempi di realizzazione
  • Costi totali e modalità di pagamento
  • Materiali da utilizzare
  • Garanzie offerte

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e possono variare in base a:

  • Complessità dei lavori
  • Materiali scelti
  • Condizioni di accesso al cantiere
  • Variazioni normative o di mercato

4.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti seguono generalmente questo schema:

  • Acconto: 30% alla firma del contratto
  • Stato avanzamento: 40% a metà lavori
  • Saldo finale: 30% a lavori completati

4.3 Pagamenti Tracciabili

Per usufruire delle detrazioni fiscali, tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario con causale specifica per detrazione fiscale.

5. Tempi di Esecuzione

5.1 Cronoprogramma

I tempi di esecuzione indicati nel preventivo sono stimati e possono subire variazioni dovute a:

  • Condizioni meteorologiche avverse
  • Problemi strutturali non prevedibili
  • Ritardi nella fornitura dei materiali
  • Modifiche richieste dal cliente
  • Problemi autorizzativi

5.2 Variazioni

Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente al cliente con le relative motivazioni e il nuovo cronoprogramma stimato.

6. Garanzie

6.1 Garanzia sui Lavori

Tutti i nostri lavori sono coperti da garanzia:

  • Lavori edili: 2 anni dalla data di completamento
  • Impianti: 2 anni dalla data di completamento
  • Finiture: 1 anno dalla data di completamento

6.2 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

  • Danni derivanti da uso improprio
  • Normale usura
  • Danni causati da terzi
  • Modifiche apportate da altri dopo la consegna
  • Eventi di forza maggiore

7. Responsabilità

7.1 Assicurazioni

Malfuossia è coperta da assicurazione per responsabilità civile e danni a terzi per tutti i lavori eseguiti.

7.2 Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità di Malfuossia è limitata al valore del contratto stipulato e non include danni indiretti, lucro cessante o danni consequenziali.

8. Modifiche e Variazioni

8.1 Richieste di Modifica

Eventuali modifiche ai lavori concordati devono essere:

  • Richieste per iscritto
  • Approvate preventivamente
  • Corredate di preventivo aggiuntivo
  • Firmate da entrambe le parti

8.2 Varianti Necessarie

Malfuossia si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche necessarie per la corretta esecuzione dei lavori, previa comunicazione al cliente.

9. Risoluzione delle Controversie

9.1 Tentativo di Conciliazione

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole attraverso la mediazione.

9.2 Foro Competente

Per eventuali controversie non risolte amichevolmente, è competente il Tribunale di Roma.

10. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante di questi Termini di Servizio.

11. Utilizzo del Sito Web

11.1 Contenuti

I contenuti del sito web sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

11.2 Utilizzo Consentito

L'utilizzo del sito è consentito per:

  • Consultazione informativa
  • Richiesta di preventivi
  • Contatto con l'azienda

11.3 Utilizzi Vietati

È vietato utilizzare il sito per:

  • Attività illegali o non autorizzate
  • Invio di spam o malware
  • Compromissione della sicurezza
  • Violazione dei diritti di terzi

12. Diritto di Recesso

12.1 Contratti a Distanza

Per contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni senza penali, purché i lavori non siano ancora iniziati.

12.2 Modalità di Recesso

Il recesso deve essere comunicato per iscritto entro i termini previsti e comporta la restituzione dell'eventuale acconto versato.

13. Forza Maggiore

Malfuossia non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: guerre, epidemie, calamità naturali, scioperi, blackout energetici.

14. Modifiche ai Termini

Malfuossia si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e notificate ai clienti attivi.

15. Validità

Se una clausola di questi Termini dovesse essere dichiarata invalida, le restanti clausole rimangono pienamente efficaci.

16. Contatti

Per qualsiasi chiarimento riguardo a questi Termini di Servizio, puoi contattarci:

  • Telefono: +39 351 280 5211
  • Indirizzo: Via delle Terre di Bettona, 5 - 00060 Formello RM
  • Orari: Lun-Ven 8:00-18:00, Sab 8:00-13:00
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